Informations Coronavirus (mises à jour régulières)

Publié le : 16/03/2020 13:03:58
Catégories : Actualité

Toute la Team Poli tenait à vous faire part de sa solidarité en cette période sans précédent que nous traversons. Nous tenions aussi à vous informer de l'évolution de notre organisation face à l'épidémie du Coronavirus.

En cette période particulière, notre priorité est la santé de chacun et nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour préserver la bonne santé de nos équipes dans nos bureaux et usines.

LA SÉCURITÉ AVANT TOUT - ORGANISATION :

Nous mettons en place des actions de prévention liées au risque du Coronavirus et une réorganisation de notre process de travail :

- Equipe support : en télétravail et/ou reprise au bureau (individuel) avec mesures de protection et gestes barrières. (Mise à jour du 13 Mai 2020)

- Equipe logistique:  Réouverture du service (Mise à jour du 4 Mai 2020), nos expéditions sont à jour (Mise à jour du 5 Mai 2020). 

- Transports : Les transporteurs reprennent les livraisons normalement (Mise à jour du 13 Mai 2020)

-  Usine de production : Réouverture totale. (Mise à jour du 22 Juillet 2020) et production de masques barrières en complément de notre production habituelle (Mise à jour du 22 Juillet 2020).
Les commandes passées avant la période de confinement sont pour la quasi totalité livrées. Notre production reprend de façon normale. Les commandes passées ce mois-ci seront livrées en Septembre car notre société fermera pour congés annuels du 7 au 30 Août. Vous recevrez un mail avec un délai de livraison estimatif lors de l'enregistrement de votre commande (Mise à jour du 22 Juillet 2020). 

 

UN SERVICE CLIENT A VOTRE DISPOSITION

Vous avez des interrogations, vous souhaitez des informations concernant une commande en cours ?

Pour une commande club personnalisée, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 91 63 52 04 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00), ou vous rapprocher de votre commercial.

Pour une commande e-boutique, notre service client se tient à votre disposition par téléphone au 04 91 63 52 05 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00) ou par mail : service.client@creatac.com

Sachez que toute la Team Poli aura à cœur d’être à vos côtés dans cette période difficile que nous allons vivre. Nous vous souhaitons à tous beaucoup de courage.

Prenez soin de vous et de vos proches !

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